青莲镇建农村驻村工作队：“上门服务”暖人心 医保缴费“零距离”

随着2025年度城乡居民医疗保险参保缴费工作的启动，青莲镇建农村驻村工作队积极行动，不断强化主动服务意识，将医保参保缴费服务送至群众家中，实施精准分类施策，力求达到“应征尽征、应保尽保”的目标。此举不仅大幅降低了群众的负担，还极大提升了参保缴费的便捷性和满意度。

作为“调查员”，工作队精准摸排。强化部门间数据共享，实时更新低保户、残疾户、监测户及脱贫户等特殊群体的信息，动态管理未参保人员名单，在此基础上，工作队有针对性地加大对特殊人群的上门服务力度，确保每一份关怀都能精准送达，最大程度地保障特殊群体的切身利益。

化身“宣传员”，工作队深入田间地头，与群众面对面交流。详细解读医保政策，特别是关于2025年度缴费标准、补贴政策的新变化，以及待遇等待期、连续参保、基金零报销等群众关心的热点问题。对于心存疑惑的群众，工作队更是耐心倾听，进行“一对一”的细致解答，有效消除了群众的参保疑虑，增强了他们的参保信心。

做好“服务员”，针对部分出行不便或操作手机存在困难的群众，他们秉持“服务前置、主动作为”的理念，派遣专人携带无线POS终端，上门为群众提供参保缴费服务。这一贴心举措不仅解决了群众的实际困难，还确保了城乡居民医疗保险参保工作的全面覆盖，真正实现了“不落一户、不漏一人”的承诺。