鱼复街道茶店社区：构建线上线下双网格 助力基层治理增实效

随着城市化进程的加快，居民需求日益多元化，传统的社区治理模式已难以满足现实需要。如何在有限的人力资源下，实现社区治理的全覆盖、高效化，是全国所有村、社区都在思考探索的难题。

近日，鱼复街道茶店社区第六网格网格员在网格内开展“九小场所”注册工作时候发现，天然气公司进行管道更新铺设时挖出一条宽约1米的沟，横在门市前方，严重影响了居民的经营、出行、安全，且施工方表示暂时停工。附近居民反响十分强烈，网格员高度重视此事，第一时间联系社区书记请求协商处理。社区书记通过线上网格联系相关部门县住建委，相关领导高度重视，要求施工方及时处理，不要影响居民，并要求监督到位。处理结果得到居民们一致好评！

通过及时有效的沟通和解决问题，社区矛盾明显减少，居民关系更加和谐，社区氛围更加融洽。线上线下双网格体系的建立、使用，使得社区治理更加高效、精准。下一步，鱼复街道茶店社区将继续探索、完善双网格体系，探索更多智慧社区建设的新路径，不断提升社区治理水平，为居民创造更加美好的生活环境。

（来源：鱼复街道茶店社区）