五马镇： 巧用“双网格” 携手电力部门保障安全用电

近日，随着夏季用电高峰的到来，用电需求急剧增加。为切实保障群众、市场主体等的安全用电，五马镇巧用线上线下“双网格”，从收集信息、及时维护、提前改造等三个方面入手，为安全用电保驾护航。

排查细致，信息掌握全而准。 五马镇充分发挥“双网格”的优势，实现线上圈情与线下排查的有机结合。线上，通过村民微信群、线上141基层智治平台等渠道，实时收集村民反馈的用电问题和需求。8月以来，通过线上渠道已累计收集关于用电相关信息50余条。线下，由镇村干部和电力部门工作人员组成的网格员队伍，定期对全镇范围内的电力设施进行细致排查。认真检查电力线路、变压器、电表等设施的运行情况，记录潜在的安全隐患。对于发现的问题，及时上报并协调电力部门进行处理。同时，注意及时化解矛盾纠纷。如涉及五马镇大木村的输变电工程中占用了村民土地，线上网格员借村民微信群等渠道，快速收集农户对输变电工程占地的不满。线下网格员发挥熟悉本地优势深入了解矛盾焦点。镇政府成立调解小组，由镇干部、村干部和电力部门人员组成。经多次协商，依田地面积、位置和农作物种类确定补偿，保障农户权益，并向 群众宣传该工程的重要性。最终矛盾化解，输变电工程顺利推进，“双网格”模式在保障安全用电中发挥重要作用。

维护迅速，故障排除速且稳。五马镇建立了高效的响应机制，确保用电问题能够得到及时解决。当线上平台收到村民反馈的用电问题或线下网格员在排查中发现问题时，电力部门会在30分钟内做出响应。维修人员迅速行动，携带专业工具和设备前往现场进行维修，迅速排除故障，恢复正常供电。五马镇厂河社区树木倒塌压坏电压线导致断电，网格员在社区群看到这一信息后迅速联系辖区供电所，工作人员仅用了25分钟就到达现场，经过2个小时的紧张排查和维修，成功恢复了供电。同时，为了确保维修质量，五马镇还建立了严格的维修质量监督机制。对维修后的电力设施进行跟踪检查，确保问题得到彻底解决，不会再次出现。这种及时高效的维修维护机制，有效保障了群众和市场主体的正常用电需求。

改造适时，夏日高峰有准备。为了应对夏季用电高峰，五马镇充分利用“双网格”模式。线上网格通过村民微信群等渠道收集群众对夏季用电的担忧和建议，同时电力部门工作人员在群里及时解答疑问、提供用电信息。线下网格员发挥熟悉本地情况的优势，对全镇用电设施进行细致排查，与群众和市场主体面对面交流了解用电需求。在夏季来临之前，镇政府与电力部门共同对全镇的用电情况进行分析和预测。根据线上线下收集到的信息，制定科学合理的线路改造方案。提前对老旧线路进行升级改造，增加供电容量，提高供电可靠性。经统计，今年以来，五马镇共提前改造线路15公里，惠及群众5000余户、市场主体100余家。在改造过程中，充分考虑群众和市场主体的用电需求，合理安排施工时间，尽量减少对正常用电的影响。通过提前改造线路，五马镇有效应对了夏季用电高峰的挑战，为群众和市场主体提供了稳定可靠的电力供应。

（通讯员 刘佳）