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青龙镇：开展“走流程、听民声、办实事”活动

发布日期：2023-11-01 16:52

为进一步深化“放管服”改革，拓宽营商环境工作监督渠道，促进政务服务效能持续提升，提升“愉快办”数字化窗口智慧服务水平，努力打造更加便民、快捷的服务模式，近日，青龙镇积极开展“走流程、听民声、办实事”活动。

在该镇便民服务大厅，有关负责人热情接待群众，积极宣传城乡居民基本医疗保险及养老保险的相关政策及福利待遇，帮助引导相关群众更换社保卡。同时，通过亲身参与群众办理环节，体验各项业务流程，耐心倾听群众意见，详细收集群众诉求，切身感受行政审批办理渠道是否顺畅、工作人员业务水平是否专业，促使全镇政务服务效能改进提升。

下一步，青龙镇将继续按照“放管服”相关工作要求，以高度负责的态度做优做好做实各项政务服务工作，强化窗口人员业务技能学习，不断提升办事效率，助推全镇政务服务水平和群众满意度迈向新的台阶。