长江奉节航道处：灯耀航道映初心 服务升级谱文明

航道是长江水运的“生命线”，窗口是服务民生的 “连心桥”。在“文明窗口月”活动中，长江奉节航道处聚焦服务提质、效能升级，以“四心”为抓手，点亮党建引领、连心服务、数字赋能、铁军淬炼的奋进之路，将航道服务窗口擦得更亮，为过往船舶呈上一份有温度、有力度、有精度的优质答卷。

党建引领“初心” 党员议道：永葆清廉，共展风采

奉节航道处将党建作为引领文明创建的“红色引擎”，在“文明窗口月”中，以多样化、沉浸式的学习方式推动中央八项规定精神学习教育走深走实。党总支打破传统学习模式，除个人自学、专题辅导、研讨交流等常规动作外，积极响应上级党委部署，将现场教学融入专题读书班。依托主题党日活动，开展研学讨论，议党纪党规，严守底线；观看警示教育片，以真实案例敲响警钟，让纪律意识入脑入心；结合春游活动，开展“廉政讲堂”，在青山绿水间以法言志，强化廉洁自律意识。这些学习形式，让参学人员在互动体验中增强学纪、知纪、明纪、守纪的思想自觉，使学习教育引领作风之变，提升公益服务实效，让党建红成为奉节航道最鲜明的服务底色。

连心服务“暖心” 船方盛赞：标正灯明，行船畅行

“坐在办公室听不到船方的声音，走进船舱才能聆听船方所需！”近日，该处航道科人员带着《服务企业走访单》登上“美维凯蒂”等8艘船舶，在柴油机轰鸣声中与船员面对面问需。所到之处，航道工作人员详细介绍辖区内近期的航道尺度、航道维护及航道疏浚相关情况，提醒船方注意航行安全。针对船方反映的问题，该处推出“三时”响应机制。船方普遍反映，近年来辖区航道维护尺度保证率显著提升，并对航道部门主动服务涉水企业的精神给予好评。夔峡船务公司在走访单上写道：“标正灯明，行船畅行！”短短八个字，不仅是对航道工作的褒奖，更是对无数航道人日夜守护的礼赞，对保障水上运输安全畅通使命的庄严诠释。

数字赋能“慧心” 船员点赞：手掌交通 更加便利

随着三峡库区水位下降、航道变窄，该处积极拥抱科技，以数字航道建设为突破口，打造智能化助航体系。在“文明窗口月”期间，顺利完成辖区39座杆标的集体迁移，对5座1.5米灯杆灯座进行维修维护。按照万州处航标配布规划，通过“增设、代替”等方式，完成设置青包白浮和玉荷湾红浮两座虚拟航标。船方通过手机即可实时查看虚拟航标位置及航道信息，真正实现“一键知航道”。虚实结合的助航体系，为库区航道高质量发展注入强劲动力，让科技之光照亮长江黄金水道。走访中，船员们纷纷点赞：“科技之光让手掌交通更加便利！ ”

铁军淬炼“恒心” 职工宣誓：内强作风，外树形象

该处深知，打造文明窗口，离不开一支素质过硬的职工队伍。在“文明窗口月”期间，深入推进半军事化管理，开展“航道铁军大练兵”行动。一线职工每日清晨准时集合，进行队列训练、体能锻炼，培养令行禁止的纪律意识和顽强拼搏的精神风貌；定期组织内务检查，推行 “豆腐块” 标准，从细节处塑造严谨作风。同时，结合岗位实际，组织基地开展“技能大比武”活动，职工们在赛场上切磋技艺、取长补短，全面提升职工综合素质。通过一系列举措，树立起航道文明窗口的崭新形象。在训练中，基地的职工们个个精神抖擞，“内强作风，外树形象”的口号如战鼓般响彻云霄，声声铿锵中凝聚着矢志拼搏的信念，字字激昂间迸发着超越自我的豪情。

“文明窗口月”活动虽已接近尾声，但长江奉节航道处提升公益服务质量的脚步永不停歇。接下来，该处将继续以“四心”为指引，持续擦亮文明窗口，优化公益服务，为建设 “畅安优智美” 现代化航道奋勇前行，让长江航道这张 “水上名片” 更加熠熠生辉。

（通讯员 柳诗柔 黄波）